SUOMI CONNECT IOT-PALVELUSOPIMUSTEN YLEISET EHDOT
Sovelletaan alkaen 4.12.2020
Näitä IoT-palvelusopimusten yleisiä ehtoja sovelletaan kaikkiin SuomiConnect Oy:n (y-tunnus 2874052-9, jäljempänä Toimittaja)
tuotteiden ja palveluiden toimituksiin yritys- ja yhteisöasiakkaille (,jäljempänä Tilaaja).
1.
MÄÄRITELMÄT
”Palvelu” tarkoittaa Toimittajan avaamaa Suomi Connect IoT-palvelualustaa ja sen käyttöönottoon ja ylläpitoon liittyviä
palveluita ja erikseen hankittavia lisäpalveluita. Palvelua käytetään IoT-laitteiden tuottaman tiedon käsittelyyn sekä valvontaan.
Erikseen sopimalla Palvelu voidaan yksilöidä Tilaajalle ja edelleen erikseen sopimalla Tilaaja voi tarjota Tilaajalle yksilöityä
palvelua edelleen omien asiakkaidensa käyttöön Käyttöoikeuksia jakamalla. Palvelu sisältää Suomi Connect IoT-palvelun
käyttöliittymineen ja käyttöoikeuksineen. Tilaaja tilaa SuomiConnect Oy:ltä tarvittavat tekniset laitteet käyttövalmiina
kytkettynä. Tilaajan itse hankkimien laitteiden kytkemisestä SuomiConnect IoT-alustaan sovitaan aina tapauskohtaisesti.
”Käyttöoikeus” tarkoittaa Tilaajan hankkimien käyttöoikeuksien määrän rajoissa omille asiakkailleen jaettavissa olevaa
käyttöoikeutta Palveluun, jonka Tilaaja saa tehtyään Sopimuksen.
”Immateriaalioikeus” tarkoittaa mukaan lukien, mutta näihin rajoittumatta patentteja, mallioikeuksia, tekijänoikeuksia,
tuotenimiä, tuotemerkkejä, domaineita ja muita yksinoikeuksia sekä merkintöjä.
”Sopimus” tarkoittaa Suomi Connectin ja Tilaajan välillä sovittua sopimusta tai sopimuksia siihen erottamattomasti kuuluvine
liitteineen.
”Tilaus” tarkoittaa Tilaajan Toimittajalta tekemää Palvelun tilausta, jonka perusteella Sopimus tehdään tai Käyttöoikeuksien
määrää voimassa olevaan Sopimukseen lisätään ja Osapuolet tekevät tässä Sopimuksessa sovitut toimenpiteet.
2.
KÄYTTÖOIKEUDET
2.1 Suomi Connect IoT-palvelun käyttöä varten Tilaaja saa käyttöönsä yksilöidyn käyttäjätunnuksen, jonka Suomi Connect
aktivoi Palvelun käyttöönoton yhteydessä.
2.2. Lisäpalveluna toteutettavan Tilaajalle yksilöidyn IoT-palvelualustan (White Label -palvelu) käyttöä varten Tilaaja tilaa
käyttöoikeuksia edelleen omille asiakkailleen jaettavaksi. Lisäkäyttöoikeuksista veloitetaan Sopimuksessa määritellyn hinnaston
mukaisesti.
3.
SOPIMUKSEN VOIMASSAOLOAIKA JA IRTISANOMINEN
3.1
Palvelusopimus toteutetaan PaaS-mallilla (Platform as a Service). Sopimuksen ensimmäinen jakso on määräaikanen
12 kuukautta Sopimuksen voimaan tulosta lukien ja Sopimus jatkuu ensimmäisen jakson jälkeen toistaiseksi voimassa
olevana. Sopimus on molempien Osapuolten irtisanottavissa noudattaen kuuden (6) kuukauden irtisanomisaikaa.
3.2
Etukäteen maksettuja kuukausimaksuja ei hyvitetä irtisanomistilanteessa.
4.
OIKEUKSIEN MYÖNTÄMINEN, OIKEUDET JA EHDOT
4.1
Tilaaja ostaa Sopimuksella Käyttöoikeuden Palveluun. Palvelun omistusoikeus säilyy aina Toimittajalla. Tilaajan
hankkimien Käyttöoikeuksien määrä on rajattu. Käyttöoikeudet ovat voimassa Sopimuksen voimassaoloajan, sekä
niin kauan kuin Tilaaja tai mikään sen konserniyhtiöistä ei olennaisesti riko Sopimuksen ja Palvelun ehtoja. Tilaajalla
on oikeus edelleen luovuttaa Käyttöoikeuksia omille asiakkailleen. Tilaajalla ei ole oikeutta levittää, alilisensoida,
antaa vuokralle, lainata, jälleenmyydä tai siirtää Palvelua tai siihen liittyviä oikeuksia kokonaisuudessaan eikä osittain
muilla tavoin kuin mitä Sopimuksessa on määritelty.
4.2
Hyväksyessään kunkin Tilauksen Toimittaja myöntää Tilaajalle rajoitetun oikeuden käyttää Palvelua tilatun määrän
mukaisesti.
4.3
Niitä Käyttöoikeuksia, jotka ovat voimassa Tilaajan tilatessa Palvelun, sovelletaan Tilaajan Palvelun sillä hetkellä
viimeisimpään versioon kohdistuvaan käyttöön. Tuleviin versioihin ja uuteen Palveluun sovelletaan kyseisten tulevien
1
versioiden ja uuden Palvelun julkaisuhetkellä voimassa olevia Käyttöoikeuksia. Toimittajan tietyn version
Käyttöoikeuksiin tekemiä muutoksia ei sovelleta, jollei Tilaaja itse niin halua.
4.4
Tilaaja vakuuttaa tutustuneensa Palveluun ja siitä annettuihin tietoihin ja että Palvelu vastaa niitä vaatimuksia, joita
palvelun tilaajalla on soveltuvuuden, käytettävyyden tai Palvelun muiden ominaisuuksien suhteen.
4.5
Tilaaja on velvollinen valvomaan henkilökuntansa tapaa käyttää Palvelua. Toimittaja ei vastaa vahingoista, jotka
johtuvat siitä, että loppukäyttäjät (Tilaajan asiakkaat) käyttävät Palvelua Sopimuksen vastaisesti.
4.6
Tilaaja on yksin vastuussa kaikkien tilaajatietojensa oikeellisuudesta.
4.7
Palvelu on suojattu tekijänoikeuksin sekä muun immateriaalioikeuksia koskevan lainsäädännön ja kansainvälisten
sopimusten kautta. Toimittaja pidättää itsellään kaikki ne oikeudet, joita ei ole nimenomaisesti myönnetty tässä
Sopimuksessa Tilaajalle. Mitään oikeuksia ei myönnetä muutoin kuin Sopimuksen ehtojen mukaisesti.
4.8
Tilaaja saa käyttää Palvelua ainoastaan Sopimuksen mukaisesti. Tilaajalla ei ole oikeutta esimerkiksi:
(1) selvittää Palvelun toteutustapaa,
(2) asentaa tai käyttää muiden kuin Toimittajan Palvelun tuottamiseksi toimittamaa ja/tai käyttää ohjelmistoa tai
teknologiaa millään tavalla, joka voisi asettaa käyttöoikeusehtoja Toimittajan Immateriaalioikeuksille tai tekniikalle,
tai
(3) kiertää Palvelun teknisiä rajoituksia tai Palvelun ja sen toteuttamiseksi käytettävän ohjelmiston tai teknologian
dokumentaation asettamia rajoituksia.
4.9
Tilaaja ei saa ottaa mitään online-palveluiden käyttöä mittaavia laskutusmekanismeja pois käytöstä, käsitellä niitä
luvattomasti tai yrittää kiertää niitä.
4.10
Tilaaja vastaa siitä, että Palvelun käyttötarkoitus ei riko kolmansien oikeuksia tai lainsäädännön määräyksiä.
4.11
Tilaajan on pidettävä kirjaa niistä Käyttöoikeuksista, joita Tilaaja ja sen konserniyhtiöt käyttävät ja jakelevat.
Toimittajalla on oikeus omalla kustannuksellaan tarkistaa Palvelun käyttöoikeusehtojen noudattaminen. Tilaajan on
viipymättä toimitettava Toimittajan palkkaamille riippumattomille tarkastajille kaikki heidän kohtuudella pyytämänsä,
todentamista edistävät tiedot mukaan lukien pääsy järjestelmiin, joissa Palvelua käytetään, sekä todiste niiden
Palveluiden Käyttöoikeuksista, joita Tilaaja tarjoaa käyttöpalveluna, alilisensoi tai levittää kolmansille osapuolille.
4.12
Mikäli kohdassa 4.10 tarkoitetussa tarkastuksessa paljastuu oikeudetonta Palvelun käyttöä, Tilaajan on 30 päivän
kuluessa (1) tilattava riittävä määrä Käyttöoikeuksia kattamaan koko käytön, (2) korvattava Toimittajalle
tarkastuksesta aiheutuneet kustannukset. Lisäksi Toimittajalla on oikeus laskuttaa takautuvasti
väärinkäytöstilanteessa todellisten käyttäjämäärien mukaisesti.
5.
TOIMITUS JA ASENNUS
5.1
Mikäli Sopimuksessa ei ole sovittu erikseen toimitusajasta, on toimitusaika viimeistään 14 päivän kuluttua
Sopimuksen tekohetkestä. Palvelu asennetaan ja aktivoidaan tilaajan käyttöön online-palveluna.
6.
TAKUU
6.1
Toimittaja vakuuttaa, että Palvelun jokainen versio toimii olennaisilta osiltaan sitä koskevassa dokumentaatiossa
kuvatulla tavalla yhden (1) vuoden ajan siitä päivämäärästä, jona Tilaaja ensimmäisen kerran saa käyttöoikeuden
kyseiseen versioon.
Takuu laitteille on voimassa valmistajan takuuehtojen mukaisesti vähintään yhden (1) vuoden.
2
6.2 Takuu ei kata laitteiden tai Palvelun väitettyjä virheitä, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä, käyttöohjeiden vastaisesta
käytöstä, laitteen käyttämistä muuhun kuin Sopimuksen mukaiseen tarkoitukseen tai Sopimuksen vastaisesta käytöstä tai siitä,
ettei Tilaajan järjestelmät täytä Palvelun käyttämisen edellyttämiä vähimmäisvaatimuksia.
6.3 Toimittaja vastaa takuuvirheiden korjaamisesta takuun voimassaoloaikana tarkoituksenmukaiseksi katsomallaan tavalla,
esim.
(1) korjaa kyseisen Palvelun tai laitteen, tai
(2) korvaa sen toisella saamaan tarkoitukseen tarkoitetulla palvelulla tai laitteella.
7.
MUUT EHDOT
7.1
Toimittaja ei voi taata, että Palvelu on käytettävissä verkko-operaattorinsa ilmoittamien alueiden ulkopuolella eikä vastaa
Palvelussa ilmenevistä virheistä tai puutteista, jotka ovat seurausta laitteiden käytöstä edellä mainitun alueen ulkopuolella.
7.2
Toimittaja ei vastaa mistään Palvelun käytön aiheuttamista vahingoista.
7.3
Toimittaja ei vastaa Palvelun toimimattomuudesta eikä mistään vioista, jotka ovat seurausta siitä, että Tilaaja on estänyt tai
vaikeuttanut huolto- tai korjauskäyntiä.
7.4
Toimittaja ei vastaa kolmannen osapuolen, alihankkijansa tai palveluntuottajan,
esimerkiksi tietoliikenneverkon toimittajan, palveluiden katkojen tai puutteiden mahdollisesti aiheuttamista vahingoista.
Toimittajan korvausvelvollisuus Tilaajalle rajoittuu Tilaajalle aiheutuneisiin välittömiin vahinkoihin. Toimittajan
korvausvelvollisuus on kuitenkin aina enintään Tilaajan Palvelusta maksama määrä.
7.4
Toimittaja ei ole missään tilanteessa vastuussa välillisistä, erityisistä, satunnaisista, seurannaisista, rangaistuskorvauksista tai
rangaistuksen luonteisista vahingoista eikä seisonta-aikaan, voittojen tai tuottojen menetykseen, liiketoiminnan
keskeytymiseen tai liiketoimintatietojen menettämiseen liittyvistä vahingoista riippumatta aiheuttamisen tavasta taikka vastuun
perusteesta.
7.5
Sopimuksen purkaminen
Toimittaja on oikeutettu välittömästi purkamaan sopimuksen, mikäli:
(1) Tilaaja jättää Palvelun käyttöön liittyvät maksut maksamatta toistuvista
huomautuksista piittaamatta,
(2) Tilaaja asetetaan velkajärjestelyyn, selvitystilaan tai konkurssiin taikka Tilaajata
koskeva yrityssaneerausmenettely aloitetaan,
(3) Tilaaja rikkoo oleellisesti Sopimuksen ehtoja,
(4) Tilaaja on antanut Toimittajalle harhaanjohtavia tietoja tai salannut tietoja, jotka
ovat voineet vaikuttaa Sopimuksen solmimiseen tai sen ehtoihin, tai
(5) Tilaajan Sopimukseen perustuvien velvollisuuksien täyttämisen voidaan
muutoin katsoa olennaisesti vaarantuneen.
7.5.1
Sopimus päättyy, kun purkuilmoitus on tullut Tilaajan tietoon, kuitenkin viimeistään seitsemän (7) päivän kuluttua
siitä, kun Toimittaja on antanut purkuilmoituksen postin kuljetettavaksi Tilaajan viimeksi Toimittajalle ilmoittamaan
osoitteeseen. Mikäli Toimittaja purkaa Sopimuksen, Toimittajalla on lisäksi oikeus purkaa myös kaikki muut Tilaajan kanssa
mahdollisesti solmitut muut sopimukset. Mikäli Toimittaja purkaa Sopimuksen jollakin edellä mainitulla perusteella, Tilaaja on
velvollinen suorittamaan Toimittajalle erääntyneet maksut eikä mahdollisia etukäteen maksettuja kuukausimaksuja hyvitetä.
7.6
Toimittaja on oikeutettu siirtämään Sopimuksen tai tähän Sopimukseen perustuvat oikeutensa ja velvollisuutensa kolmannelle
osapuolelle.
7.8.
Muilta osin noudatetaan soveltuvin osin näihin yleisiin ehtoihin erottamattomina osina kuuluvia seuraavia IT2018-
sopimusehtoja, jotka toimitetaan tilaajalle sähköpostitse pyydettäessä:
-IT2018 EJT erityisehtoja tietojärjestelmien ja tilaajakohtaisten ohjelmistojen toimituksista
-IT2018 EAP erityisehtoja konsultointi- ja muista asiantuntijapalveluista
-IT2018 EVT erityisehtoja valmisohjelmistojen toimituksista
-IT2018 ELT erityisehtoja laitetoimituksista
-IT2018 EHK - erityisehtoja henkilötietojen käsittelystä
-IT2018 YSE yleiset sopimusehdot
3
7.9
Sopimusasiakirjojen soveltamisjärjestys on seuraava:
1.
Sopimusasiakirja
2.
Nämä Suomi Connect IoT-palveluiden yleiset ehdot
3.
Palvelukuvaus
4.
Suomi Connect White Label Sopimusasiakirja (,mikäli laadittu)
5.
Sopimuksen liitteenä olevat IT 2018 sopimusehtojen erityisehtoliitteet
6.
IT2018 YSE yleiset sopimusehdot
8.SOVELLETTAVA LAKI JA RIIDAN RATKAISU
Näihin Sopimusehtoihin sekä Osapuolten välisiin sopimuksiin sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta sen lainvalintaa koskevia
säännöksiä.
Näistä Sopimusehdoista tai Osapuolten välisestä sopimuksesta aiheutuvat riidat, joita Osapuolet eivät kykene neuvotteluin ratkaisemaan,
ratkaistaan lopullisesti yksijäsenisessä välimiesmenettelyssä Keskuskauppakamarin välimiesmenettelysääntöjen mukaisesti.
Välimiesmenettelyn paikka on Toimittajan kotipaikka ja välimiesmenettelyn kieli on suomi. Toimittajalla on lisäksi oikeus periä
laskusaataviaan Tilaajan kotipaikan yleisessä tuomioistuimessa.
9.YLEISTEN EHTOJEN VOIMAANTULO JA MUUTTAMINEN
Nämä sopimusehdot ovat voimassa 4.12.2020 lukien toistaiseksi. Toimittajalla on oikeus muuttaa näitä sopimusehtoja ilmoittamalla
muutoksista Tilaajalle vähintään 30 päivää ennen muutettujen ehtojen voimaantuloa. Mikäli Tilaaja vastustaa ehtojen voimaantuloa, tulee
Tilaaja ilmoittaa siitä Toimittajalle 14 päivän kuluessa saatuaan tiedon muutoksista ja tällöin Sopimus päättyy muutettujen sopimusehtojen
voimaantulopäivään.
4
